Buchungen als Gast oder mit Registriertem Kalender-Nutzerkonto
Alle Informationen zu Kalender-Nutzerkonten und deren Anmeldung
1. Nutzung des Kalenders als Gast: Kunden ohne Konto können den Kalender als Gast nutzen und direkt mit der Buchung fortfahren. Diese Option ist praktisch, wenn Sie schnell einen Termin ohne vorherige Registrierung buchen möchten.
Sie bekommen am Ende der Buchung eine Bestätigungsemail mit allen Informationen, dem Meet-Link des Lehrers und einem Link zur Terminseite, wo Sie auch umbuchen können.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit Termine zu Ihrem Privatkalender hinzuzufügen (iCal, Outlook, Google Cal).
2. Optionale Kontoerstellung nach der Buchung:
Nachdem Sie eine Buchung als Gast vorgenommen haben, gelangen Sie zur Terminseite (später auch durch den Link in der Buchungsbestätigungs-E-Mail) haben Sie die Möglichkeit, ein Konto zu erstellen.
Dies erleichtert Ihnen zukünftige Buchungen, da Sie nicht jedes Mal Ihre Daten neu eingeben müssen und alle Ihre Termine und Pakete auf einen Blick verwalten können.
3. Anmeldung für ein bestehendes Nutzerkonto:
Wenn Sie bereits ein Kalenderkonto besitzen, melden Sie sich bitte oben rechts im Login-Bereich der Kalenderseite an. Dies ermöglicht Ihnen, alle Ihre Buchungen, Ihre Pakete und Kontodetails zentral zu verwalten.
Wichtig!
Immer vorher anmelden:
Sobald Sie ein optionales Nutzerkonto erstellt haben, solltn Sie sich VOR jedem Paketkauf und jeder Buchung dort anmelden. Dies stellt sicher, dass alle gebuchten Stunden korrekt in Ihrem Konto erfasst und angezeigt werden. Ihre gesamte Buchungshistorie bleibt auf diese Weise übersichtlich und zugänglich.
Logindaten vergessen?
Wir bei German Online Institute haben keinerlei Zugriff auf Ihre Nutzerkonten und bitten Sie daher folgende Anleitung unseres Kalenderanbieters zu befolgen:
Grüße vom Acuity Scheduling Team.
Wir bitten alle, die Zugang zu einem Konto anfordern, dieses Formular auszufüllen:
https://support.squarespace.com/hc/requests/new?ticket_form_id=360000136328
Die Verwendung dieses Formulars hilft uns, die Sicherheit der Konten zu gewährleisten und beschleunigt den Bewertungsprozess. Wir werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen überprüfen und so schnell wie möglich mit eventuellen nächsten Schritten auf Sie zukommen.
Benötigen Sie weitere Hilfe von Acuity Scheduling? https://help.acuityscheduling.com/hc/en-us
Wichtige Hinweise zur Kontonutzung:
Fehlende Termine im Konto: Sollten Termine in Ihrem Nutzerkonto fehlen, kontaktieren Sie bitte umgehend unseren Admin-Support unter admin@germanonlineinstitute.com. Unsere Mitarbeiter können fehlende Buchungen nachträglich in Ihr Konto einfügen, um sicherzustellen, dass Ihre Buchungshistorie vollständig und aktuell ist. In jedem Fall können Sie auf Termine auch über Ihre Buchungsbestätigungs-E-Mails zugreifen um z.Bsp. Termine rechtzeitig umzubuchen.
Zusammenfassung: Die Registrierung für ein Kalenderkonto bietet zahlreiche Vorteile, wie das einfache Verwalten von Terminen und den Zugriff auf Ihre Buchungshistorie. Durch die Anmeldung vor jeder Buchung stellen Sie sicher, dass Ihre Termine korrekt gespeichert werden und vermeiden das Risiko, dass Buchungen nicht korrekt zugeordnet werden. Registrieren Sie sich, um den vollen Umfang unserer Dienstleistungen effizient nutzen zu können.