Hello. How can we help you today?
Package expiration date
[:en]
Checking the Package Expiration Date
Package validity
All packages have validity of 365 days from the date of purchase.
If you think you cannot finish all lessons before your expiration date, read about your options.
Finding your expiration date
To consult the expiration date of your package and remaining hours .
Option 1
Check your Acuity calendar account (optional), if you created one in the past
or
Option 2
Click the “VIEW BALANCE/RESCHEDULE” button in your last appointment confirmation email.
Step 1
Step 2
Package expiry date on your appointment page
[:de]
Überprüfen der Ablaufdaten von Paketen
Gültigkeit
Alle Pakete haben eine Gültigkeit von 365 Tagen ab Kaufdatum.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht alle Lektionen vor Ihrem Ablaufdatum abschließen können, informieren Sie sich über Ihre Optionen.
Finden Sie Ihr Ablaufdatum
Um das Ablaufdatum Ihres Pakets sowie die Anzahl der verbleibenden Stunden abzurufen
Option 1
überprüfen Sie Ihr Acuity-Kalenderkonto, falls Sie eines erstellt haben (optional)
oder
Option 2
Klicken Sie in Ihrer letzten Terminbestätigungs-E-Mail auf die Schaltfläche „SHOW BALANCE / RESCHEDULE“.
Schritt 1
Schritt 2
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